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如果不知道手机号，可以通过以下方式查询宽带是否欠费。
1、前往当地宽带运营商的官方网站或拨打客服热线，进行宽带账号的查询，在查询时，需要提供自己的宽带安装地址、宽带账号等信息，以确认身份并查询账户状态，如果账户存在欠费情况，网站或客服会告知。
2、通过微信公众号查询，以联通为例，关注并打开联通的公众号“中国联通微厅”，依次点击“查询办理”、“我的业务”、“我的宽带信息”，即可查询到当前宽带的缴费情况，如果余额不足或欠费情况，公众号也会显示具体金额。
方法仅供参考，建议根据宽带的实际服务商选择适合的查询方式，如果无法确定服务商或者仍有疑问，建议直接前往当地营业厅咨询工作人员。